Mlada sekretarica Carla je već dugo zapolesnik u uspješnoj firmi. Lojalna je i vrijedna, prva dolazi a zadnja odlazi. Počinje uviđati ograničenja u ovoj karijeri i želi da ide naprijed ali s obzirom da ima 35 godina i djelomično je gluha, nije sigurna kako da se pokrene iz jednoličnog života iako je svjesna svojih sposobnosti. U njezin život ulazi Paul Angeli, novi pripravnik kojeg je odlučila zaposliti. Paul ima 25 godina i nema kvalifikacije za posao ali Carla ga pokriva zbog nekih drugih njegovih osobina - on je lopov koji je nedavno izašao iz zatvora i jako dobro izgleda.